إدارة التغيير في صناعة ضاغط الهواء الصناعي الجزء 1: سفر التكوين
- بواسطة رون نوردبي، محرر مساهم، نوردبي للاستشارات
هناك العديد من الموزعين في صناعة ضاغط الهواء الصناعية التي تشعر بقلق بالغ إزاء الدور المستقبلي للتوزيع، أو بشكل أكثر تحديدا، إذا كان هناك حتى دور للتوزيع في بيئة الأعمال الجديدة. وقد تغيرت الصناعة، وممارسة الأعمال التجارية في البيئة الحالية مختلفة جدا عن ما أصبح التوزيع اعتادوا على. قد تصفها بأنها "تغيير النموذج" أو "تحريك الجبن"، ولكن لا يخطئ، فقد تغيرت بشكل جذري. وهناك أمثلة على الموزعين التقدميين الذين نجحوا في إدارة التغيير وتكيفوا استراتيجية أعمالهم وفقا لذلك. غير أن هذا هو الاستثناء. ولأسباب شتى، فشل العديد من الموزعين في إجراء هذا التحول. واقع الوضع هو أن التوزيع لتبقى ليس فقط ذات الصلة، ولكن أيضا مؤثرة في صناعة ضاغط الهواء الصناعي، يجب أن يكون لها الرؤية والالتزام اللازم لإدارة التغيير بنجاح والتكيف مع بيئة الأعمال الجديدة.
ويجب أن تبدأ هذه الرؤية والالتزام بعملية يمكن من خلالها للموزعين أن يصبحوا استباقيين في إدارة قوى التغيير التي تواجههم. وتشمل الخطوات الرئيسية الثلاث اللازمة لتحقيق ذلك ما يلي:
الاعتراف وقبول التغيير
فهم نشأة ومحفزات التغيير
تطوير استراتيجيات الأعمال لإدارة التغيير بنجاح
والقصد من هذه السلسلة جزءين من المواد هو تطبيق هذه العملية لصناعة الصناعية ضاغط الهواء. ونأمل أن توفر هذه المفاهيم التوزيع مع فهم بيئة الأعمال الحالية وإبلاغ الشركات حول كيفية مواءمة استراتيجيات أعمالها للتكيف بنجاح. في الجزء الأول من سلسلة، سفر التكوين، سيتم النظر في الاعتراف والقبول وفهم التغيير. في مقال المتابعة، استراتيجيات الأعمال لإدارة التغيير، وستعرض استراتيجيات تجارية محددة للتوزيع.
الاعتراف وقبول التغيير
إن الاعتراف بالتغيير وقبوله هو الخطوة الأولى الحاسمة. هذا الاعتراف والقبول لا يعني أن عليك أن تتفق مع اتجاه التغيير. تحتاج فقط إلى الاعتراف بأن التغيير قد حدث. في حين أن هذا يبدو بسيطا جدا، وهذه الخطوة أمر ضروري لإعطاء توزيع القدرة على تحديد والاستفادة من الفرص الجديدة، واعتناق التكنولوجيات الجديدة، وتنفيذ استراتيجيات عمل جديدة، والسماح للنمو المربح.
فهم محفز للتغيير
والخطوة الثانية هي فهم العامل الحفاز للتغيير. ونقل عن ماكس ماكيون، وهو مستشار أعمال استراتيجى متخصص فى استراتيجية الابتكار والقيادة والثقافة، قوله: "لإجراء تحسينات، سيكون عليك إجراء تغييرات. ولكن لإحداث تغيير ناجح، عليك أن تفهم طبيعة التغيير، لماذا يحدث، وكيف يبدأ، وكيف يستمر ".
والتوزيع في صناعة ضاغط الهواء الصناعي يدرك تماما حقيقة أنها لم تتماشى مع التغيرات التي تحدث في هذه الصناعة، وغالبا ما تشير إلى مستوى الصراع وانعدام الثقة التي توجد حاليا في هذه الصناعة باعتبارها أحد أعراض هذا الانفصال. ومع ذلك يبدو أن هناك ميلا للتوزيع للتركيز على هذه الأعراض بدلا من، كما ذكر ماكس ماكيون، طبيعة وسبب وخصائص التغيير. التركيز على أعراض التغيير والإهمال لفهم الأسباب وراء التغيير يقوض قدرة التوزيع على تطوير خطط الأعمال الاستراتيجية اللازمة للاستفادة من التغييرات التي تحدث. وهذا يمكن أن يشكل تهديدا لموقفهم كعامل رئيسي في هذه الصناعة. المعرفة هي أداة قوية، والقدرة على فهم ليس فقط الطبيعة والسبب، ولكن أيضا اتجاه التغيير، سوف تمكن التوزيع على السيطرة بنجاح مستقبلهم وتكون استباقية في هذا المسعى.
ما الذي حفز التغيير في صناعة الهواء المضغوط؟
ويتطلب تحديد عامل الحفاز للتغيير وتأثيره على التوزيع تحديد الأحداث الداخلية والخارجية في الصناعة التي يمكن أن تسهل هذا التغيير. في حين أن هناك عددا من الأحداث التي أثرت على الصناعة على مدى السنوات ال 25 الماضية، اثنان فقط كان لديهم القدرة على تمكين هذا المستوى من التغيير.
تطور دورة حياة الصناعة
تكييف المصنعين مع تطور دورة حياة الصناعة
وخلال عملية فحص الدور الذي لعبته المحفزات المذكورة أعلاه كقوة للتغيير، أصبح من الواضح أن تطور دورة حياة الصناعة هو نشأة التغيير. ومع ذلك، فإن التكيف مع الشركات المصنعة لدورة حياة الصناعة من خلال تطوير استراتيجيات الأعمال الجديدة لعبت أيضا دورا حاسما من وجهة نظر التوزيع. كل من هذه الأحداث ترتبط ارتباطا وثيقا وتحتاج إلى أن تكون جزءا من المناقشة.
عند مناقشة تأثير دورة حياة الصناعة كمحفز للتغيير، من المهم أن يكون هناك فهم أساسي لما هي دورة حياة الصناعة وكيفية تأثيرها على الصناعة. في حين تختلف التعاريف، من الناحية التبسيطية يمكن تعريف دورة حياة الصناعة بأنها مفهوم الأعمال المتعلقة بمختلف المراحل التي تمر بها الصناعة خلال حياتها. تختلف إصدارات دورة حياة الصناعة، ولكن معظم النماذج تصف أربع مراحل متميزة. هذه هي المقدمة والنمو والنضج والانخفاض، كما هو موضح في الشكل 1. في حين أن هناك العديد من الخصائص لدورة حياة الصناعة، وتشمل بعض السمات الأساسية ما يلي:
دورة حياة الصناعة أمر شائع في جميع الصناعات.
كل مرحلة متميزة من دورة حياة الصناعة تقدم تحديات الأعمال الجديدة.
كل مرحلة متميزة من دورة حياة الصناعة تتطلب استراتيجيات تجارية مختلفة.
تؤثر دورة حياة الصناعة بشكل كبير على الخطط الاستراتيجية للشركة.
الشكل 1: المراحل الأربع لدورة حياة الصناعة
عند ربط دورة حياة الصناعة لصناعة ضاغط الهواء الصناعية، يصبح من الواضح أن هذه الصناعة قد انتقلت من مرحلة النمو إلى مرحلة النضج من دورة حياتها. وقد حدث هذا التحول بالفعل في مكان ما في أواخر الثمانينات إلى أوائل التسعينات استنادا إلى التغيرات الأولية في الصناعة. فالصناعات التي تنتقل من مرحلة النمو إلى مرحلة النضج من دورة الحياة تواجه بيئة أعمال مختلفة بشكل كبير، وهي فترة مجهدة جدا للصناعة. عند مقارنة خصائص مراحل النمو والنضج من دورة حياة الصناعة، وتشمل التغييرات الرئيسية:
| مرحلة النمو | مرحلة النضج | |
|  |
|
استنادا إلى المقارنة بين الخصائص بين هاتين المرحلتين، فمن السهل أن نفهم عدم الاستقرار الناجم عن هذا التحول لكلا المصنعين والتوزيع. في حين أن الانتقال أثر التوزيع في هذه الصناعة، وكان تأثير أكثر فوري وعميق للمصنعين. يدرك المصنعون جيدا الانتقال من مرحلة النمو إلى مرحلة النضج لدورة الحياة إلى تعديل خطط أعمالهم وإحداث تغييرات في وقت مبكر جدا من العملية.
العلاقة المتطورة من أي وقت مضى بين المصنعين والموزعين
على الرغم من أن تأثير دورة حياة الصناعة كان بالتأكيد نشأة ومحفز للتغيير داخل هذه الصناعة، والتكيف المصنعين لدورة حياة الصناعة لم يكن فقط حافزا، ولكن أيضا القناة لجلب واقع التغيير إلى التوزيع. التكيف مع بيئة الأعمال الجديدة مع الحفاظ على النمو القوي يتطلب من الشركات المصنعة لإعادة هيكلة خطط الأعمال الاستراتيجية للتركيز في المقام الأول على حصة السوق والربحية. وتم فحص جميع العمليات التجارية والعلاقات الداخلية والخارجية على السواء وتم تعديلها لتتماشى مع هذا التركيز الجديد. وفي حين اختلف الأثر على التوزيع، فإن كثيرا من التغييرات قد حولت بشكل جوهري العلاقة بين المصنعين والموزعين. وستستمر هذه العلاقة في التطور.
وتتجلى هذه التغييرات في مبادرات الشركات المصنعة التالية:
فرض رقابة أكبر على قنوات التوزيع الخاصة بهم : يزيد المصنعون من الضغط على التوزيع بالنسبة إلى ولاء خط الإنتاج الكلي. وهذا ينطوي على توظيف استراتيجيات مثل تنفيذ بنود الولاء في اتفاقيات التوزيع ومتطلبات المنتجات المتعددة في التخزين والخصم وبرامج الضمان الممتد.
تعديل قناة التوزيع : يبحث المصنعون عن تحقيق أقصى قدر من التغطية في السوق عن طريق تقليل اعتمادهم على التوزيع الحصري كقناة خاصة بهم للتسويق. وتشمل أنواع الاستراتيجيات مستويات متعددة من التوزيع، وبرامج تاجر الفرعية، ومخازن المصنع ومبيعات الإنترنت.
تنويع عروض المنتجات : يقوم المصنعون بتوسيع عروض منتجاتهم من خلال التطوير الداخلي أو الاستحواذ أو الشراكة الاستراتيجية.
توطيد المنافسة : يبحث المصنعون عن زيادة حصتها في السوق ونموها النقدي من خلال التركيز على الوسائل غير العضوية، مثل عمليات الدمج والاستحواذ على المنافسين.
تخفيض تكاليف القنوات : تشمل الاستراتيجيات التي يستخدمها المصنعون استخدام قنوات أكثر فعالية في السوق (أي مبيعات الإنترنت)، مما يزيد من العمليات الإلكترونية لجميع معاملات القنوات، ويزيد من الضوابط على برامج الضمان. وهذا يساعد على تقليل موظفي دعم المصنع وتحويل مسؤوليات المصنع التقليدية وتكاليف التوزيع.
تخفيض تكاليف التصنيع : يستخدم المصنعون استراتيجيات خفض التكاليف، مثل توحيد المنتجات وترشيد الأجزاء وتوطيد المرافق والهندسة ذات القيمة المضافة للمنتجات وتحريك التصنيع إلى مناطق عمل أقل تكلفة.
ترشيد خط الإنتاج : يركز المصنعون على المنتجات المربحة بينما يزيلون المنتجات الهامشية أو يستعينون بمصادر خارجية.
التنويع في أسواق جديدة : يطور المصنعون المنتجات والمبادرات التسويقية المخصصة للتوسع في الأسواق المتخصصة التي تم تجاهلها أو تخلفها خلال مرحلة نمو دورة حياة الصناعة.
ومن المؤكد أن القائمة يمكن أن تستمر، ومن الواضح أن هذه المبادرات صممت لتعكس اتجاه خطط العمل الاستراتيجية الجديدة للمصنعين. وفي حين يمكن للصناعة أن تجادل حول ضرورة ونطاق المبادرات، فإن تنفيذها يجب ألا يكون مفاجئا للموزعين. من وجهة نظر الشركة المصنعة، فإنها تعتبر قرارات تجارية جيدة مصممة خصيصا لمواجهة التحديات التي يواجهونها. وفي حين أدت هذه المبادرات إلى زيادة النزاع وعدم الثقة بين بعض المصنعين والموزعين، فإن هذا هو الواقع الجديد الذي تواجهه الصناعة.
هل يمكن للموزعين التكيف مع النموذج الجديد؟
سواء كنت من الشركات المصنعة أو الموزع، هناك نموذج جديد جديد، تم نقل الجبن، والتغيير مستمر في أن يحدث. في حين قبلت الشركات المصنعة وتكييفها مع الواقع الجديد، والتوزيع لا تزال تكافح مع استجابتها. وهم لا يزالون يقللون من شأن قوتهم ونفوذهم وأهميتهم، ويقبلون بسهولة دورا فرعيا في هذه الصناعة. بالنسبة للموزعين الذين يتكيفون فقط من أجل البقاء، سيكون المستقبل صعبا للغاية وغير مؤكد. ومع ذلك، بالنسبة للموزعين التقدميين التي تبني التغيير واكتساب المعرفة لتكون استباقية في التكيف مع التغيير، والمستقبل هو مشرق جدا. التوزيع لديه فرصة ممتازة لاستعادة السيطرة على مستقبلهم. وسوف تحدد كيفية ردها نجاحها.
--- HTTP: //www.hqcompressor.com/
